评弹形式宣传新《消法》

3月15日上午，在古城苏州市中心的新艺广场，正在举行一场《新消法，新权益，新责任——苏州市2014“3.15”国际消费者权益日大型广场宣传咨询服务活动》，与往常不同的是采用了苏州群众喜闻乐见的苏州评弹文艺形式宣传新《消法》，发挥了文艺轻骑兵作用，收到了良好的教育效果。

　这场大型广场这场宣传咨询服务活动，是市政府、市委宣传部、市文明办、工商局、市消保委等单位主办的，是“3.15”全市最主要的活动。今年在活动安排上有所创新，除按惯例，市长、消保委主任讲话、表彰先进，诚信单位代表联合倡议、承诺签名等必须议程外，其间穿插了宣传“今年年主题——新《消法》、新权益、新责任”的4个评弹节目。使整个大会轻松活泼、有声有色，寓教于乐。

　这些评弹节目，都是按照今年年主题专门创作排演的。《新<消法>、建诚信、强维权——评弹女声表演唱》节目，两位身穿旗袍怀抱琵琶、领唱的少女是苏州评弹学校的学生施雯和陆鸿霏。在幽雅的琵琶声中，一群姑娘边舞边唱，把新《消法》中的亮点：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊重……的权利”、“经营者不得以格式条款、……限制消费者权利”、“消费者买到假货，经营者应按消费者要求以货款的三倍赔偿”、“网购商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，……”伴随着欢快的旋律一一娓娓唱来。最精彩是《评话脱口秀——网购有保障》，这是苏州评弹团国家一级演员、“才女”、苏州电视民生节目主持人“小苏州”吴静创作的。她认真学习了新《消法》，结合当前风行的网购中发生种种纠纷编写了这个节目，与苏韵评弹团团长、评话名家庞志豪双档演出。两人都是“巧嘴”“活口”，口齿清晰、幽默诙谐、配合默契、妙趣横生，把全场观众逗乐得不停，场内发出阵阵笑声。老庞讲：老伴和女儿都是网购迷、吃、拉、穿、玩，大到家电小到手纸全仗网购，碰到很多“烦恼”。引出了很多“笑料”。“小苏州”就用新《消法》，为他一一“开锁解烦恼”。最近，老庞生日，老伴在网上花了2500多元购了一部名牌智能手机作为送给我的生日礼物。我正在高兴之际，突然门铃又响，快递公司给我女儿送来一个快件，也在网上花了2500多元购了一部名牌智能手机作为送给我的生日礼物。母女俩为了使我有个惊喜事先没有沟通。“我想，只有“双枪老太婆”，从来未听说“双机佬佬头”（台下一片笑声），揑仔两部手机正呒手敲锣。”“小苏州”说：“倷不要急，现在新<消法>规定，网购商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由……“小苏州”又详细准确地讲了什么商品不能退，退货的运费要消费者承担。以“事”说法，把新《消法》第25条解释得清清楚楚明明白白。

　一小时的大会开得很成功，吸引了众多行人驻足观看直到结束，约有三四百人受到一次通俗易懂生动的新《消法》教育。

　这次大型广场宣传活动还有两个重要议程：一、中消协评定：苏州市消保委为2013年度全国消协先进集体，苏州市消保委副秘书长邹一敏为全国消协先进工作者，苏州市副市长徐美健为之授奖牌。二、《诚信消费网》开建。由《消费者导报》社主办、由市消保委指导监督的《诚信消费网》，举行了开建仪式。

《新消法、建诚信、强维权——评弹女声表演唱》