从川剧的变脸看陶瓷企业的困局突围

“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”

熟晓这副楹联的人都知道它是出自四川成都武侯祠的上品，乃清末光绪二十八年暂居四川盐茶使者的云南剑川人赵藩所撰，寥寥数语，既高度肯定了诸葛亮善于用兵、理政的才华，又从和战、宽严的辩证关系总结了诸葛亮治蜀的经验。今天，我们不谈历史，谈现实的巧合，成都川剧中的变脸。

变脸是川剧中特有的表演艺术，他可以在瞬息之间变换不同的面孔和表情。千年传承，至直今天仍然是四川巴蜀文化传统精髓。而事有不巧，变脸一词在2008年与佛山陶瓷扯上了关系，这一变脸，扯痛陶瓷企业的神经。虽然这是时势之变，但政有其策，人有其思，政府有时与企业之间在任何时代都可能存在观点上的对立，这是必然的。就是上联所言“能攻心则反侧自消”，攻心之词，则是沟通之意，并非存死之争。政府与企业的“攻心”是彼此，如果没有沟通，则攻心全无，何来自消？

从“变脸”一文可以略知，政府与企业的沟通是不定位，远未及攻心之意，这样的结果也只是引发企业进向存亡之争的格局。“从古知兵非好战”，很明显，在和平时代，战争一词更适用商业市与场的竞争，政府也只是战争中的监督员，企业与政府之争，实为无奈，自古以来，没有任何企业愿意与政府对立的。但变脸一词却引来不少企业的怨言，皆为心声。攻心，是政府未来面向市场，扶持企业一项基本功，但攻心不是手段，而是坦诚开明的政策，善于聆听企业心声态度。

而在“变脸”一文之后，似乎我们又看到新的变脸，这一次的变脸也许代表着政府开明的执政理念。虽然8月28日的会议，陶瓷企业代表行业向政府诉求了自己真实的心情，在面对全球经济下滑房地产行业萧条建材行业整体不景气的不利因素影响下，企业寄予政府的期望，倾杯而出。而政府也重新向企业解释和传达了这一次变脸的真正想法。

有误会，也有实情。但政府这样的变脸已经给企业留下了一层阴影，其实这样的误会是完全可以避免的。就如下联所述“不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”所表达的哲理一样。如果政府不审时势，一味按自己的理解而制订政策，那么只能误导自己和企业的对于政府的理解。“时势”，则是大的环境，以经济为主导的世界，商业导向是未来地方政府制订发展政策关键指标。在大经济环境不明朗萧条的前提下，做出“变脸”的产业决策，只有“宽严皆误”的结果了。

虽然不论政府变脸与否，陶瓷产业都要面临大浪淘沙的一个变革周期，但在这样的周期里，企业不需要雪上加霜的变脸，而是一种健康和科学的政策，可以用来扶持企业转型，不论是环保指标还是经济规模。如果纯粹的只看结果，不管企业存亡的做法，确有点弃失“和谐”的味道，政府应该给出系统的政策，科学方法，专业的指导，在这样的背景下，由企业自己选择存亡，由市场决定谁去谁留，这才是公平的游戏规则。“不审势”只有治标不治本。“能攻心”则可得人心，服企业。最后，请允许本文修改一下这副楹联：能沟通则反侧自消，从古知企非好事不审势即宽严皆误，后来治陶要深思。（万明辉）